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成都长城宽带网络公司自成立以来,一直以新世纪高科技发展为契机,以最先进的组网技术为基础,为用户提供端到端宽带解决方案,并逐步发展了基于多媒体技术的宽带产品和各种增值服务。 家庭用户宽带接入 长城宽带为广大家庭提供宽带网络接入服务,满足用户对办公、家庭娱乐、电子商务、视频监控、网站浏览等多媒体网络应用需求。 企业用户光纤专网解决方案 长城宽带针对企业用户需求进行相应的应用产品开发和规划,为企业用户提供统一的、全方位的、个性化的应用服务,通过整合合作商与其他电信运 营商的资源 ,开发了多项企业用户应用产品,包括BIA、VPN、IDC等。 优质的精诚服务 长城宽带致力于做“客户身边的网络管家”,将服务工作深入到业务流程的各个环节;客户可通过24小时客服热线、互联网、传真等多种渠道随时对出现的网络故障等问题进行投诉,对客户提出的请求,严格遵循“半小时内响应,两小时内解决”的服务承诺。

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